パソコンから Studio をアンインストールする

Studio をコンピュータからアンインストールするには、次の手順に従ってください。この操作により mmhmm アカウントは削除されません。mmhmm のアカウントを削除する方法についてはこちらをご覧ください。

注 : このページは Studio に関するものです。mmhmm に関する情報はパソコンから mmhmm をアンインストールするをご覧ください。

Studio をアンインストールする

  1. デスクトップまたは Dock から Finder を開きます。
  2. 左側のサイドバーから「アプリケーション」を開きます。
  3. mmhmm Studio を右クリックして「ゴミ箱に移動」を選択します。
    move-mmhmm-studio-to-trash.png
  4. mmhmm Studio がシステム拡張機能をホストしていることを示すウィンドウが表示され、続行するとシステム拡張機能が削除されます。このシステム拡張機能とは、Studio バーチャルカメラのプラグインのことであり、Studio カメラをビデオ会議ツールから完全に削除するには、このプラグインを削除する必要があります。「続ける」 をクリックします。

    system extension continue.png

  5. プロンプトが表示されたら、Mac のパスワードを入力して、mmhmm Studio のゴミ箱への移動を完了します。
  6. mmhmm Studio を完全に削除するには、デスクトップまたは Dock で「ゴミ箱」アイコンを右クリックし、「ゴミ箱を空にする」を選択します。

Studio をアンインストールしても mmhmm Studio カメラが表示される

コンピューターから mmhmm Studio カメラをアンインストールした後も、Zoom、Meet、またはその他のビデオ会議アプリで mmhmm Studio カメラが表示される場合は、次の手順に従ってください。

  1. mmhmm Studio をコンピューターに再インストールして開きます。
  2. キーボードのオプション キーを押したまま、Mac メニューバーで「mmhmm Studio」をクリックし、 「カメラ機能拡張をアンインストール」を選択します。その後、画面に表示される手順に従ってください。

    uninstall camera extension.png
  3. mmhmm Studio をアプリケーションフォルダーからゴミ箱に入れ、アンインストールします。

古いバージョンの Studio を使用している場合

Studio(2.6.0以前)の古いバージョンを使用している場合、または前のセクションで説明した手順で Studio カメラをアンインストールしない場合は、Studio カメラアンインストーラーを使用する必要があります。

  1. こちらのアンインストールパッケージをダウンロードします。
  2. 「ダウンロード」フォルダで、mmhmm-uninstall.pkg ファイルを開きます。
    mmhmm-uninstall-package.png
  3. 「mmhmm アンインストーラーをインストール」ウィンドウが開きます。「続行」をクリックして、アンインストールパッケージの最初の 2 つの手順に進みます。
  4. 「インストールタイプ」のステップが表示されたら、「インストール」をクリックします。
  5. アンインストールが完了したら、「閉じる」をクリックします。
    mmhmm-uninstall-package-complete.png
注:アンインストールパッケージには「インストール」という言葉が表示されますが、コンピュータ上で行われる操作は、Studio バーチャルカメラのアンインストールのみです。

なお、アンインストール後も Studio カメラがビデオ会議ツールの入力カメラとして表示される場合、ビデオ会議ツールを再起動してください。それでも Studio カメラが表示される場合は、コンピュータを再起動してみてください。


ご質問に対する回答が見つかりませんか?技術的な問題がある場合、また、このマニュアルに追加したい内容の提案がある場合は、サポートリクエストを送信するか、help@mmhmm.app までメールでお問い合わせください。

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